อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนการใช้งาน

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy มีขั้นตอนอะไรบ้าง และเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าใจได้ง่ายครอบคลุมบัญชีและการเงินปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
853 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนการใช้งาน
ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกรอกจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณหรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้ไว้ เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นในการประมวลผลการชำระเงินหรือปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

การเข้ารหัส ทุกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในระบบการเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสพินของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ การโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ดำเนินการผ่านช่องทางของธนาคารโดยตรง
การเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติการเดิมพันและธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอดูหรือส่งออกข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลบางอย่าง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณทั้งหมด เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากตรวจสอบตัวตนของคุณแล้ว
การติดต่อ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุดและให้ข้อมูลที่ชัดเจนตามที่คุณขอ ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้านี้ ทีมจะตอบคุณทันทีและสามารถอธิบายข้อกำหนดใดๆ ที่คุณสงสัย หรือรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ในทันที

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในแผงบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อไป รวมถึงแนบเอกสารหากจำเป็น

แผงบัญชี

เข้าไปที่แท็บการตั้งค่าในบัญชีของคุณ คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับเต็มและสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการปิดบัญชีได้จากหน้านั้น

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดจึงจะสามารถเปิดบัญชีได้ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของคุณก่อนอนุมัติบัญชี หากเราพบว่าคุณให้ข้อมูลอายุที่ไม่ถูกต้อง บัญชีจะถูกปิดทันที

คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ตรงกับชื่อบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้โอนเงินจากบุคคลอื่นหรือโอนไปยังบุคคลอื่น การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยก่อนที่เราจะโอนเงินกลับไปยังช่องทางเดียวกับที่คุณฝาก

เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและตรวจสอบกิจกรรมที่เกิดขึ้น หากเราพบว่ามีการละเมิดจริง เราอาจปิดบัญชีและยึดยอดเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด คุณจะได้รับอีเมลแจ้งผลการตรวจสอบและสิทธิ์ในการอุทธรณ์

คุณสามารถมีบัญชีกับเราได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น เราจะตรวจสอบที่อยู่ไอพี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำ หากเราพบว่าคุณมีบัญชีหลายบัญชี เราจะปิดบัญชีที่ซ้ำและอาจระงับบัญชีหลักของคุณด้วย

เราจะปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือบริการของเรา เราจะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้และแจ้งเตือนคุณผ่านอีเมลหรือข้อความในแผงบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางอย่างที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้แทนการลบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต