รู้จักหน้า FAQ ของ 853 ให้มากขึ้น
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือวิธีเติมเงินผ่าน PromptPay ที่ใช้เวลาไม่นานหลังจากกดยืนยัน PIN ในแอปธนาคาร ถ้าคุณอยู่ที่เชียงใหม่หรือต่างจังหวัด ก็เข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้เหมือนกันทุกประการ ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินได้เลย สำหรับการถอนเงิน เราจะขอยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่กำหนดก่อนโอนเข้าบัญชีที่ผูกไว้ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง ถ้าหาคำตอบในหน้านี้ไม่พบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทและอีเมล
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy